cs center
답변 완료 시 게시판에서 답변 내용을 확인할 수 있습니다.
답변 완료 시 고객님의 이메일 및 휴대폰 문자로 답변 완료 여부를 알려드립니다.
제목 메일 송신 실패 관련 문의 작성일 2022.02.15 15:18:10
이름 김학재 이메일 ocean_dseu@twl.kr 연락처 010-****-****
안녕하세요, MAILTOP을 이용 중인 트렌스월드로지스틱(주) 김학재 입니다.
현재 저희 메일 계정은 아래와 같습니다.
ocean_dseu@twl.kr

현재 메일을 발송 시 참조에 넣는 한 메일 계정이 항상 실패로 리턴 되어 문의 드립니다.

Your message cannot be delivered to the following recipients:

Recipient :sivasura@dtc.co.kr
Reason:451 Bad connection (io timeout)

상당히 오랜 기간동안 해당 수신인은 계속 메일 전송이 안됩니다.
해당 오류는 저희 쪽 메일 계정 혹은 저의 메일 송신 설정의 문제 인지..
-> 저희 계정의 문제라면 어떤 점을 보완 해야 하는 지 안내 부탁 드립니다.

아니면 수신자 쪽의 문제인지 확인할 수 있을까요?
-> 수신자의 문제라면 어떤 조치를 해줘야 하는지 안내 부탁 드립니다

감사합니다.
답변
글수정
목록