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제목 웹메일 발송시 텍스트 깨짐 현상 작성일 2019.05.23 12:15:35
이름 이태훈 이메일 sales@enicrop.co.kr 연락처 010-****-****
안녕하세요?
텍스트 깨짐 관련 하여 문의 드립니다.

평소에는 OUTLOOK을 사용하여 메일을 사용하나, 간혹 출장시 브라우저를 이용해여 사이트에 접속하여 메일을 발송합니다.
그러나, 이 경우 발송 된 메일이 모두 ?? ???? ??? 이렇게 물음표로 표시되어 들어옵니다.
왜 그럴까요?
참고로 OS는 Window 10 사용 하고 있습니다.
답변
안녕하세요? 메일탑입니다.

문의하신 증상은 언어 형식과 관련된 문제로 추측됩니다.

환경설정->메일쓰기설정->메일 인코딩을 유니코드(utf-8)로 변경하여 저장 후에 발송 테스트를 해보시기 바랍니다.

동일한 문제 발생하시면 메일탑 고객센터 1577-9934로 연락주세요.
감사합니다.
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